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Chez Aranco, nous sommes particulièrement ravis de partager une actualité qui reconnaît le caractère exemplaire de l'évolution de notre entreprise du point de vue de la servitisation.
Aranco a fait l'objet d'une étude publiée dans le Bulletin d'études économiques de Deusto Business Alumni, l'une des revues scientifiques de référence dans le domaine économique en Espagne, et la revue la plus ancienne dans le domaine de la gestion d'entreprise avec plus de 80 ans d'existence.
L'article, signé par Bart Kamp, chercheur affilié à Orkestra – Institut basque de compétitivité, a été publié dans le numéro de mars 2026 sous le titre « Le parcours d'Aranco dans la servitisation : adaptations réussies face à des équilibres ponctuels ».
L'étude retrace l'évolution d'Aranco et analyse comment notre entreprise est passée d'un modèle traditionnel de fourniture de consommables à un modèle de service intégral basé sur le paiement à l'utilisation, la technologie et les données, devenant ainsi un exemple de servitisation industrielle.
Il y a plus de 35 ans, nous avons démarré notre activité dans le secteur du banderolage industriel. Depuis lors, notre parcours a été marqué par la disruption, la réinvention et un engagement constant en faveur de l’innovation et du développement durable.
Cette vision innovante se reflète tant dans notre modèle d’affaires que dans le développement continu de solutions qui améliorent le service : technologie propriétaire, connectivité des machines, analyse des données et outils qui aident nos clients à optimiser leurs coûts et leurs processus.
Pour Aranco, cette publication revêt en outre une signification particulière. Il y a plus d’une décennie, les travaux de recherche de Bart Kamp sur la servitisation ont contribué à conceptualiser et à structurer le développement du Service Intégral d’Emballage (Sie), le modèle qui définit aujourd’hui notre proposition de valeur.
Le premier contact avec Bart Kamp a eu lieu pendant la pandémie lors d'un événement virtuel, puis il a visité nos installations en juillet 2023.
L'article explique comment la combinaison du service, de la technologie, de la connectivité et des données a permis de développer un modèle de relation client axé sur l'optimisation des processus, l'efficacité opérationnelle et le contrôle réel des coûts de banderolage.
Le fait que ce modèle fasse aujourd'hui l'objet d'analyses académiques et serve de référence dans des études sur la servitisation industrielle constitue une reconnaissance du travail accompli depuis des décennies par toute l'équipe d'Aranco et de notre vision visant à transformer le secteur par l'innovation.
Vous pouvez lire l'article complet dans le Bulletin d'études économiques ici : https://bee.revistas.deusto.es/issue/view/339/204